Как стать хорошим собеседником

Уильям Пенн, основатель британской колонии Пенсильвания в 1677 году (штат Пенсильвания назван в его честь), сформулировал шесть принципов того, как вести разговор: «(1) Избегайте разговоров, которые не приносят выгоды или пользы; в таких случаях говорите мало и кратко. (2) Молчание — золото: мудрость и безопасность, тогда как слова — только серебро (3) Некоторые люди прерывают и опережают говорящих — что и не вежливо, и глупо — вместо того, чтобы послушать и подумать прежде, чем дать ответ. (4) Если вы дважды подумаете, прежде чем сказать, вы будете говорить вдвое лучше. (5) Лучше промолчать, чем сказать пустое. Подумайте о том, что говорить уместно, и о том, когда это лучше сделать. (6) Во всех спорах пусть вашей целью будет истина, а не победа или нечестный интерес; старайтесь, чтобы ваш критик вас услышал, а не стремитесь разоблачить его». Одним словом, никогда не говорите, не подумав как следует! Дайте себе время вложить мудрость в свои слова и избегайте разговоров с людьми, которые давят на других, заставляя их чувствовать себя запуганными или неполноценными. Лучший способ убедить другого — выслушать его. Сплетник болтает о других, зануда — о себе, но хороший собеседник говорит о том, что интересует вас, и внимательно слушает то, что говорите вы. Нередко бывает так: чем больше вы говорите, тем меньше люди помнят сказанное вами. Они с большей вероятностью запомнят ваши слова, чувствуя, что вы заботитесь о них, интересуетесь их мыслями и проблемами. Библия говорит: «Радость человеку в ответе уст его, и как хорошо слово вовремя!»